自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，濱海供水公司第一時間召開黨史學(xué)習(xí)教育動員大會，傳達(dá)相關(guān)會議精神，印發(fā)實(shí)施方案、成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)圍繞黨史學(xué)習(xí)教育目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)要求，將“我為群眾辦實(shí)事”作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，推動黨史學(xué)習(xí)教育持續(xù)升溫，取得良好實(shí)效。一、做好“三道加法”，在學(xué)深悟透中明真理、守初心“集體+個人”結(jié)合學(xué)，夯實(shí)學(xué)習(xí)教育根基。濱海供水公司黨總支先后組織集中理論學(xué)習(xí)18次，組織專題學(xué)習(xí)《習(xí)近平科學(xué)的思維方法在浙江的探索與實(shí)踐》；公司各支部黨員結(jié)合“周一夜學(xué)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史學(xué)習(xí)教育指定書目并做好學(xué)習(xí)筆記，不斷深化黨性認(rèn)識，思想覺悟大幅提升。“課堂+實(shí)地”多維學(xué)，豐富學(xué)習(xí)教育形式。邀請黨校沈麗麗老師、集團(tuán)監(jiān)事會孫主席開展黨史教育專題集中宣講2次，公司黨總支書記為全體黨員干部集中上黨課3次，讓廣大黨員從黨史中汲取繼續(xù)前進(jìn)的智慧和力量，增強(qiáng)堅(jiān)守初心使命的思想與行動自覺；以“沿著紅色足跡學(xué)黨史”為主題，組織黨員干部參觀曹素民故居、浙東革命根據(jù)地等愛國主義教育基地2次，重溫黨的百年奮斗光輝歷程，有力傳承紅色基因，不斷賡續(xù)紅色血脈。“線上+線下”聯(lián)動學(xué)，拓寬學(xué)習(xí)教育廣度。依托釘釘、微信群等線上平臺，定期向公司員工推送黨史學(xué)習(xí)資源，進(jìn)一步拓展黨史學(xué)習(xí)教育新渠道，滿足黨員群眾多樣化需求，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。組織開展專題“讀書會”活動，通過集中閱讀《論中國共產(chǎn)黨史》等黨史學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)書籍，引導(dǎo)廣大黨員深入學(xué)習(xí)黨史，交流學(xué)習(xí)心得，品悟“真理的味道”。二、強(qiáng)化“三種方式”，在力學(xué)篤行中強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、激活力“立體式”紅色氛圍有聲有色。組織開展“溫黨史、守黨規(guī)、強(qiáng)黨性”黨史知識競賽，通過競賽的形式重溫了黨的百年光輝歷程，堅(jiān)定理想信念，切實(shí)推動黨史學(xué)習(xí)教育“新起來”、“活起來”，同時推選第一名的隊(duì)伍參加集團(tuán)組織的黨史知識競賽活動，并獲得第一名的好成績。“一站式”志愿活動出彩出新。依托“阿丁”青年服務(wù)隊(duì)，發(fā)揮志愿服務(wù)優(yōu)勢，助力民生“關(guān)鍵小事”。為馬鞍街道新圍村公廁改造提供“綠色”服務(wù)，助推美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。將水質(zhì)檢測服務(wù)端口前移，深入轄區(qū)內(nèi)中小幼學(xué)校，為校園用水全面“體檢”，積極助力開學(xué)復(fù)課，確保師生放心用水。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-8月份，“阿丁”青年服務(wù)隊(duì)共為用戶解決各類問題40項(xiàng)。“覆蓋式”走訪調(diào)研走深走實(shí)。持續(xù)“三服務(wù)”走訪常態(tài)化，1-8月份，公司班子成員、職能部室、大客戶經(jīng)理、聯(lián)村干部“組團(tuán)”走訪66家大用水企業(yè)、村居58次，收集意見建議19條，辦結(jié)19條。三、落實(shí)“三個行動”，在知行合一中辦實(shí)事、開新局 凝聚合力為群眾辦實(shí)事。堅(jiān)持開展“兩地報(bào)到，雙崗服務(wù)”，對平臺上的群眾點(diǎn)單、社區(qū)供單的疫情防控、走訪慰問、環(huán)境保護(hù)、政策宣傳、文明勸導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)等服務(wù)項(xiàng)目，公司黨員結(jié)合自身的特長和優(yōu)勢進(jìn)行志愿“接單”，截止8月底點(diǎn)亮服務(wù)“微心愿”54個，將志愿活動與認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目相結(jié)合，真正做到把資源“盤活”，讓“需求”找到“供給”，讓“服務(wù)”落地，實(shí)現(xiàn)合力服務(wù)群眾。立足職能為企業(yè)解難題。堅(jiān)持作風(fēng)效能、服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)場管理多維度督查，每月分析熱線辦結(jié)、一窗式服務(wù)受理情況，采取定期督查、不定期暗訪、電話回訪相結(jié)合的方式，完善熱線、窗口、搶修等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)跟蹤機(jī)制和服務(wù)考評機(jī)制，對業(yè)務(wù)辦理、“三來”處置、制度執(zhí)行、服務(wù)行為等開展督查。截止8月底，已對512件供水業(yè)務(wù)、958件熱線業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，用戶滿意率為100%。共計(jì)開展作風(fēng)效能督查9次，發(fā)現(xiàn)問題11項(xiàng)，整改落實(shí)11項(xiàng)。持之以恒為基層減負(fù)擔(dān)。把握辦實(shí)事這個著力點(diǎn)，通過基層提、問卷集、座談聽、集體議等多種渠道征集意見建議63條。領(lǐng)導(dǎo)班子直接聯(lián)系基層班組，每季度駐點(diǎn)服務(wù)，截止8月底累計(jì)開展2次，聯(lián)系10個班組，處理解決問題9項(xiàng)，指導(dǎo)廢舊物資處置和倉庫物資管理，開展生產(chǎn)班組長輪崗鍛煉，聯(lián)系相關(guān)供水企業(yè)學(xué)習(xí)交流，組織在線儀表維護(hù)實(shí)地培訓(xùn)……真正做到辦實(shí)事、解難題、減負(fù)擔(dān)、促發(fā)展。